您的位置:必赢亚州手机app > 资讯 > <h1>3年车险合同为何第二年保单被拒</h1> <d

<h1>3年车险合同为何第二年保单被拒</h1> <d

2019-05-30 13:53

近年来,我国保险业发展迅速,但与行业的快速发展相比,社会公众对保险的了解却“发展”得不那么快。为了能让消费者更好的了解保险,进一步帮助保险消费者维护自身权益,《中国保险报》联合平安产险消费者权益研究院推出了此次系列报道——车险话你知。

□文陈植 摄影李瞻

车险续保有技巧

日常生活中,机动车辆险是消费者接触最多的险种了。只要你开车,就不得不和车险公司打交道。平安产险消费者权益研究院调查显示,90%的车险用户的疑问,集中在理赔责任、保险价格设定和保险增值服务三个方面,为此,我们挑选了这三个领域中保险消费者疑惑最多的七个场景,让消费者更好地了解车险基本知识和流程,赔付规则,“学保险、懂保险、用保险”!

  上周三,张先生致电《保险周刊》,诉说自己曾在2006年初购买3年期车险,可保险公司在今年初却擅自解除保险合同,张先生对此非常不满。

新车最好要投保全面一些,而旧车则应根据实际车况来选择车险。转眼间,又到了新一轮车险续保的高峰期。对车主来说,续保并不是简单地再交一笔钱延续已有的保险,面对纷繁复杂的车险项目,如何续保才更合适、更省钱?其中还有很多功课要做。

今天,我们解答的问题有:为什么我没有收到续保提醒?!车船税的缴纳要遵循什么规则?车险的出险次数是怎么计算的?

  本期《车险顾问》将追踪了解这起理赔纠纷的处理全过程,并提醒那些曾购买多年车险合同的车主们,在续保时既要核实原有保单是否继续生效,还得及时补充交强险。

理赔记录决定保费升降

问题一

  【读者来电】

理赔记录决定保费来年是否优惠,这早已是车险行业的“潜规则”,但不少车主对此却并不知晓。

为什么我的保险就要到期了,

  保险公司“无故”解除合同

张先生今年发生多起车辆小事故,每次都向保险公司申请了理赔。眼看车险续保期临近,他咨询保险公司时却发现保费比上一年度贵了好几百元,保险公司给出的解释是:本年度出险记录达到了5次,保费要在基准保费基础上上浮30%。

保险公司没有提醒我续保?

  “为何我的保单被保险公司无故拒绝,当初我买车险时,他们可是笑脸相迎的。”电话那边的张先生说,“合同是双方的,一方怎能随便撕毁合同呢?”

据一位车险公司的员工介绍,车主的理赔次数、金额都将决定来年车险续保的费率水平,各保险公司的标准不一。

案例

  原来,2006年1月份,张先生购买了一款汽车,由于他属于贷款买车,当时汽车销售公司要求张先生连买三年车险合同,才答应替他办理相关贷款手续。“当时我觉得车险反正要买的,多买几年也无所谓,省得我每年都要花时间续保车险。而且当时我身边有足够钱款购买三年车险。”张先生回忆说,“后来3年的车险合同很快就办妥了,我还挺感激保险公司的高工作效率。”

以张先生投保的那家车险公司为例,对于续保费率规定如下:若上一年度车辆未出险,续保时可享受7折优惠;上一年度发生1~2次赔款,按基准保费承保;上一年度发生3次赔款,车险费率在基准保费基础上上浮10%;上一年度发生4次赔款,车险费率在基准保费基础上上浮20%;上一年度发生5~7次以上赔款,车险费率在基准保费基础上上浮30%;8次以上,就会被拒保。有些车险公司的规定更为严格,出险4次就可能被拒保。

石小姐最近很是郁闷,她的车险已经到期了,却从没接到续保提醒。这不,爱车在路上裸奔了好几天,脱保之后还可能要面临费率上浮和重新验车的问题。为什么会出现没有提醒续保的情况呢?

  可今年1月份,张先生突然接到保险公司的电话,要求他重新续保车险合同,原有保单作废。“保险公司怎能说改就该改呢?合同可是双方签订的,要推翻合同也得双方协商同意的,保险公司却自作主张,你说这公平吗?”说完,张先生便索要负责保险投诉部门的电话。

选对投保渠道可省保费

图片 1

  当笔者询问保险公司为何要擅自更改原先保险合同时,张先生颇不耐烦地说:“还不是为了一点保费!去年我驾车遭遇数起交通事故,保险公司赔了点钱,于是今年他们就要羊毛出在羊身上,要求我增加保费,否则原先合同就要作废,可3年合同分明已经签订了,哪能说废除就废除啊,我倒不是为了想省这点保费才拨打《保险周刊》咨询热线,就是看不懂保险公司这种朝令夕改的做法。”

如何投保才能既省钱又省力、获得最大化利益?

为什么石小姐没有收到续保提醒?

  最后他还略有所思地说,“我估计是保险公司去年赔了我不少事故损失费,今年就不想给我续保,故意找个理由解除这份合同。”

与其他投保渠道和方式相比,电话车险在价格上和便利性上均具备优势,正受到越来越多车主的欢迎。价格优势,显然是电话保险备受车主青睐的主要原因之一。根据保监会的规定,拥有电话直销车险牌照的保险公司,其车险报价可在国家最低7折的限制下,再降15%。

购买车险或车险续保,是车主朋友每年必做的一项工作。有的车主担心因为各种原因,忘记了为汽车续保,造成严重的损失。尽管保险公司也有提供续保提醒的服务,但是车主本身记住才是最重要的哦!对石小姐遇到的情况,平安产险解答道:当您购买车险时登记的联系方式发生了变化时,一定要及时知会您的保险公司,留下新的联系方式,避免保险公司联系不上您。此外,有不少车主把保险公司电销视为一种骚扰,把保险公司的客服电话设置为“骚扰电话”,在这种情况下,也会导致收不到保险公司的提醒电话和短信哦。赶快把您的保险公司从“黑名单”里解救出来吧!

  【事件追踪】

不过,“电销”虽好,但依然存在着一定的消费风险。近期,因为电话营销员没有介绍清楚而导致车主买错保险的报道时有耳闻。

问题二

  续保合同得重新计算保费

对此,保险专家提醒车主在投保时可关注以下问题:首先,注意辨别专用投保号码,保监会规定电销产品必须具有专用的服务号码;其次,为了能让电话车险接线员准确地给客户报价,请提前准备好身份证、行驶证、去年保单,在投保的时候将车辆的准确信息报给接线员;第三,通过送单服务的客户,在接到保单的同时,一定要认真核对保单信息是否准确,保单内容是否齐全,查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章,从而避免出现不必要的差错,为日后的理赔带来障碍。

车船税的缴纳要遵循什么规则?

  第二天,笔者便随着张先生一同前往相关保险公司。负责接待理赔投诉的周先生解释说,张先生的确曾购买了3年车险,但通常保险公司会在一年合同到期时核查车主该年度的出险纪录与理赔款项,如果保险公司发觉车主上年度出险次数过多或理赔款较大,就会要求该车主增加相应保费续保车险,甚至拒绝续保这份保单。

做好险种加减法得实惠

案例

  续保时得购买交强险

除了选对投保渠道外,选好车险品种同样有其必要性。一般来说,对于不同的车型和车况,尤其是新车和旧车车主,在购买车险的时候也有所不同。新车最好要投保全面一些,而旧车则应根据实际车况来选择车险。

张先生2016年12月来到保险公司办理续保,工作人员告知已代缴了车船税,保单上显示车辆已完税。谁知,2017年在车管所年审时,张先生却被告知车辆并未缴纳2017年度的车船税。这是怎么回事呢?

  但张先生立刻打断周先生的解释,抢先说:“可当时保险公司要求我购买3年车险合同时,可没有事先告知我每年都要核查保单,只是一味劝慰说有这份保单在手,3年内遭遇

具体来说,新车车主可以购买一般意义上的全险,包括交强险、车损险、第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险、玻璃险和不计免赔的车险“全面版”,车险计算,这样的车险产品组合保障较为全面。

什么是车船税?

车祸都能找保险公司索赔,如今车险保单被无故终止,汽车没有车险保障,我都不敢驾车出门了。”

而对旧车车主来说,为家庭用车续保来年保费,增加和删除一些险种很有必要。其一,审视一下来年家庭车辆用途是否发生变化,如家里增加成员,私家车从个人代步工具变成接送家人的专车。

车船税是对在中华人民共和国境内的车辆、船舶(以下简称车船)的所有人或者管理人征收的一种税。现行《中华人民共和国车船税暂行条例》于2007年1月1日起施行。其中,车辆为机动车,包括载客汽车、载货汽车、三轮汽车、低速货车、摩托车、专项作业车和轮式专用机械车;船舶为机动船和非机动驳船。

  周先生马上拿出相关车险条款指出,按照车险条款,保险公司的确有权利核查车主的出险纪录与理赔金额,再重新审核决定是否需要更变保单。何况张先生尚未购买交强险。续保时保险公司还有责任提醒张先生要主动购买交强险,而交强险实施后,原有车险合同的车险理赔责任发生不少变化,如果张先生依旧按照原合同续保车险,2007年张先生若遭遇某些交通事故,按新旧车险合同规定属于两种不同的理赔范畴,张先生就会以为保险公司没按原合同规定理赔,与保险公司发生不必要的理赔纠纷。

如果是这样,最好购买车上人员险,为家庭新成员的出行提供保障;其二,对于一些车龄较长的家庭用车,如果车主驾驶技术比较好,并且不经常跑长途,可以考虑不投保车损险,车龄较长的汽车盗抢的概率较低,并且车的价值已大幅缩水,可以考虑不投保盗抢险。

车船税的适用税额依照条例所附的《车船税税目税额表》执行,具体见下表:

  保费何不一年一缴

税目

  张先生仍不依不饶地说:“但我已经缴付3年保费,如果我要重新更变合同,这笔已付的保费就该如何结算呢?其次,如果保险公司是每年度都要核查车主出险记录,重新调整保单,干脆就统统收取车主一年保费,又何必要一口气要求车主连续购买3年车险呢?后2年的保费我不是白白交给保险公司存放,而收不到一分钱的利息吗?现在我要重新调整保单,不等于后两年的保费白缴了嘛?”

本文由必赢亚州手机app发布于资讯,转载请注明出处:<h1>3年车险合同为何第二年保单被拒</h1> <d

关键词: 必赢亚洲app