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小车电商第叁次入驻 车享将亮相东京车展

2019-07-19 21:00

时下流行的APP软件是电商与用户紧密联系的线上纽带,车享家App承担了车享用户移动端的全部线上核心体验,用户可以通过它预约洗车、美容、保养等服务,还可以直接在APP中查询车享家门店位置、进行评价等。车享家的APP届时也将同步更新,车展上,车享也将会将更新内容展示给用户。

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上汽车享家重拳布局后市场 领创用车新生活

  • 2015年09月21日 09:58
  • 来源:盖世汽车网

9月20日,上海汽车集团股份有限公司(以下简称“上汽集团”)于上海城市雕塑中心举行品牌发布会,隆重推出覆盖用户养车、用车、卖车以及车务服务的“全生命周期”连锁实体服务品牌——车享家,宣布全面进军汽车后市场的角逐。上汽集团董事长、党委书记陈虹,上汽集团总裁陈志鑫,上汽集团副总裁张海亮等出席了品牌发布会,与300余位产业嘉宾和媒体机构共同见证了车享家整装出发的重要时刻。 2014年3月28日,上汽集团在传统车企中率先“触网”,自建汽车电商平台--车享,以行业破局者的雄心和魄力探索全新的O2O汽车电商模式。经过一年多的迭代和优化,车享平台已经形成了覆盖买车、养车、用车、卖车“全生命周期”的线上业务体系。当线上布局轮廓日渐清晰之际,推出车享家实体连锁服务网络是“车享模式”扎实落地的关键一步。以秉持着“倾力打造富有创新精神的世界著名汽车公司,引领未来汽车生活”的企业愿景,上汽集团致力于将车享家打造成中国一流的汽车后市场服务品牌,并以此重新定义用车生活方式。 车享家依托上汽集团在汽车售后服务领域的丰富资源和成熟经验,拥有可靠的供应链体系、完备的门店管理体系和专业的人才体系,确保了车享家能为用户带来统一标准的高品质产品与服务。而在这一可复制的模式支持下,车享家有着社区化高密度覆盖的布局规划。9月20日,精心打造的首批12城50家车享家门店已正式上线,为广大用户提供维修保养、租赁以及二手车等车生活服务。在未来的五年内建设超过万家门店,构建一体化、专业化、品牌化、社区化的服务能力,以触手可及的互联网产品和一步之遥的车务服务,为用户带来随心所享的汽车生活新体验。这正是车享家“源自上汽,e站到家”的品牌精髓。 作为车享在实现“全生命周期”020模式布局中的重要一环,车享家是线上到线下的业务入口,也是线下到线上的流量入口。同时,车享家全面承接车享平台的互联网业务和品牌势能,高效集成汽车全生命周期产业资源。线上平台的统筹到线下实体网络的承接将会尽展O2O的高效优势,让消费者真正享受一站式的便捷服务;而线上线下整合后的大数据,让后市场服务形成真正有效的用户体验反馈机制,做到从产品到销售再到服务的高效运营。 特别值得一提的是,车享倾力打造的车主App“车享宝”将成为车享家在移动端的统一入口。车主除了可以轻轻松松在线预约车享家的各项服务以外,还能注册成为车享认证会员,享受车享宝 车享家组合带来的便捷互动体验。这样的优势组合将更适合移动互联网时代的用户需求,让车主随时、随地、随心乐享汽车新生活。 对于未来的车享家,车享CEO夏军有着这样的展望:互联网 时代的用户需求就是车享家所要解决的行业痛点,未来的车享家对于用户来说就是“随心所享”的车享 。随着线上线下资源的打通,车享家将打造一体化的汽车售后O2O新模式,搭建线上配件交易平台,创新分时租赁模式并覆盖全国,还将打通支付、金融、物流等基础服务,构建汽车生态圈业务。 “站在"互联网 "的风口上,如果不是线上、线下两只翅膀都有力,再重的猪也很容易被吹跑。立足车享平台,我们做了一年

在后移动互联网时代,汽车电商的兴起势如破竹,消费者享受到便利的线上服务的同时,服务不专业、门店太少、产品无保障等消费“痛点”也暴露了出来;此外,汽车电商千篇一律的运营模式,让行业同质化危机越来越明显。为了打破困局、破旧立新,车享将在上海车展推出其新模式。我们了解到,“新车享”模式将“以用户为中心”,为用户保证产品质量的同时,融合线上预约下单 线下实体店享保障服务的新零售服务模式,涵盖用户用车生活全生命周期所需要的服务,让用户的汽车生活不再出现断层,真正成为一站式解决用户痛点的汽车全生命周期平台。

在后移动互联网时代,汽车电商的兴起势如破竹,消费者享受到便利的线上服务的同时,服务不专业、门店太少、产品无保障等消费“痛点”也暴露了出来;此外,汽车电商千篇一律的运营模式,让行业同质化危机越来越明显。为了打破困局、破旧立新,车享将在上海车展推出其新模式。我们了解到,“新车享”模式将“以用户为中心”,为用户保证产品质量的同时,融合线上预约下单 线下实体店享保障服务的新零售服务模式,涵盖用户用车生活全生命周期所需要的服务,让用户的汽车生活不再出现断层,真正成为一站式解决用户痛点的汽车全生命周期平台。

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